記者在嬴先生家中看到了這臺(tái)“數(shù)字電視機(jī)頂盒”,這臺(tái)機(jī)器為卓異牌,比普通電話座機(jī)稍小,與電視連接后,并未增加電視頻道。
該數(shù)碼增臺(tái)器僅適合老式電視機(jī) “花了280元錢,家中電視節(jié)目一點(diǎn)沒(méi)多,效果反而不好了。”家住新街口航空胡同的嬴先生原以為裝了一個(gè)“數(shù)字電視機(jī)頂盒”,能多收看鳳凰衛(wèi)視等頻道。昨天,經(jīng)歌華有線工作人員鑒別,該“機(jī)頂盒”其實(shí)只是一個(gè)用在老式電視機(jī)上的數(shù)碼增臺(tái)器,并無(wú)接收數(shù)字電視的功能。
本月初,一男一女兩名年輕人敲開(kāi)了嬴先生的家門。“他們穿著同樣的淺藍(lán)色制服,胸前還佩戴著一個(gè)帶有照片的胸卡,自稱是歌華有線的員工,來(lái)為我們安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒。”嬴先生說(shuō),兩人拿出一個(gè)小盒子,說(shuō)是“數(shù)字電視機(jī)頂盒”,并稱歌華有線目前正在推廣數(shù)字電視頻道,安裝該“機(jī)頂盒”后,可以多收到鳳凰衛(wèi)視等數(shù)十個(gè)電視頻道,且只需交納280元錢,此后收看電視節(jié)目并不多收費(fèi)。“他們說(shuō)可以多收到很多頻道,而且電視效果也會(huì)比原來(lái)好,其他住戶也在安裝,我就交了錢。”
交完錢,嬴先生索要發(fā)票,兩人稱沒(méi)帶發(fā)票,只能開(kāi)收據(jù)。“他們說(shuō)發(fā)票隨后就給我送來(lái),可走了就再?zèng)]回來(lái)。”當(dāng)天打開(kāi)電視機(jī),嬴先生發(fā)現(xiàn),試機(jī)時(shí)清晰的畫面變得模糊,有時(shí)畫面還出現(xiàn)雪花,不僅信號(hào)接收不穩(wěn)定,電視頻道也并無(wú)增加。詢問(wèn)鄰居后,嬴先生得知當(dāng)天并沒(méi)有歌華有線的工人到小區(qū)安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒,“打他們留下的售后服務(wù)電話沒(méi)人接,我這才知道上當(dāng)了”。
14日上午,記者在嬴先生家中看到了這臺(tái)“數(shù)字電視機(jī)頂盒”,這臺(tái)機(jī)器為卓異牌,比普通電話座機(jī)稍小,購(gòu)買收據(jù)上寫著“彩電加裝數(shù)碼機(jī)頂盒一臺(tái),280元”,并蓋著“北京市科隆達(dá)電子工程技術(shù)有限公司”的公章。與電視連接后,并未增加電視頻道。撥打收據(jù)上的售后服務(wù)電話,接電話的男子自稱是“歌華下屬的施工單位,只負(fù)責(zé)安裝,其他的不知道”,然后就掛斷了電話。
北京歌華有線工作人員黃先生介紹,歌華有線目前的確在推廣數(shù)字電視頻道,但仍處于試行階段,只在部分符合安裝條件的小區(qū)免費(fèi)試點(diǎn)安裝,并無(wú)任何預(yù)收費(fèi)用,到嬴先生家中上門服務(wù)的并不是歌華的員工,歌華也未曾委托任何“下屬單位”上門服務(wù)。正規(guī)的數(shù)字電視機(jī)頂盒約為普通DVD機(jī)大小,且目前在北京只有兩種,均為長(zhǎng)虹牌,“歌華并未委托任何公司出售”。經(jīng)辨識(shí),嬴先生購(gòu)買的所謂“機(jī)頂盒”其實(shí)只是一種數(shù)碼增臺(tái)器,并無(wú)接收數(shù)字電視的功能。“歌華并無(wú)任何預(yù)收費(fèi)用的上門服務(wù),請(qǐng)廣大用戶提高警惕。”