從1日開始，美國消費者可以訪問網(wǎng)站http://www.dtv2009.gov，進行升級，美國政府同時設(shè)立了一個二十四小時免費熱線電話1-888-DTV-2009(1-888-388-2009)，提供有關(guān)數(shù)字電視轉(zhuǎn)換的問題咨詢。

    據(jù)悉，補助券將分兩批發(fā)放，第一批將面向提出申請的用戶。這些用戶包括那些在家中擁有多臺電視機，除了依靠有線電視網(wǎng)絡(luò)之外，還依靠地面模擬電視廣播的用戶。第一批將發(fā)出2200萬張補助券。

    第二批補助券將主要面向那些沒有有線網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星電視接入、唯一依靠地面模擬電視信號的家庭。

    根據(jù)尼爾森公司的統(tǒng)計，在美國1.1億個電視家庭用戶中，共有13%，即1430萬個家庭依靠地面模擬電視提供節(jié)目。如果沒有機頂盒，他們將在二月份模擬信號停止播出之后無法收看到電視。

    美國電信和信息管理局表示，分發(fā)的補助券將可以滿足家庭用戶的需求，補助券數(shù)量高位是2600萬張，低位是一千萬張。

    美國國會已經(jīng)撥出了十五億美元的專款，用于向美國家庭發(fā)放補助券。

    此前，美國國會下屬的一個辦公室曾經(jīng)發(fā)布報告，對美國聯(lián)邦通信委員會提出了批評，認(rèn)為他們在數(shù)字電視轉(zhuǎn)換過程中缺乏一個完整的計劃，尤其是沒有向電視觀眾進行足夠的有關(guān)數(shù)字電視轉(zhuǎn)換的教育。