北京兆科恒業電子技術有限公司位于北京高科技的核心地區，中關村東路 89 號恒興大廈。是一家專業致力于生產、研發及銷售顯示系統的信號傳輸、信號交換、信號處理、系統控制設備的高科技創新企業。為了便于客戶更好的使用Zhaoke（兆科）VGA矩陣產品，特對Zhaoke（兆科）VGA矩陣系統常見故障及維護方法做如下分析：

1) 當vga矩陣所接外設投像有重影，如投影機有重影時，一般不是主機問題，可能是投影機沒有正確調好，應對投影機相應按鈕進行調節。
 
2) 當出現顏色丟失或都無視頻信號輸出，可能是vga頭沒接好。
 
3) 當遙控器不能控vga矩陣時：
 
    a.可能是電池沒電了，請更換電池;
 
    b.可能是遙控器壞了，請維修。
 
4) 當串口(一般指：電腦串口)控制不了vga矩陣時，看軟件串口是否與所接設備串口對應。
 
5) 如果vga矩陣輸入輸出信號能切換，但沒有bb叫聲，可能主機內部蜂鳴器壞了，請送專業人員進行維修。
 
6) vga矩陣切換時，蜂鳴器有響聲，但無相應投像輸出：
 
    a.看相應的輸入端是否有信號。(可用示波器或萬用表進行檢測)如果沒有信號輸入，有可能是輸入接線斷了，或接頭松了，更換接線即可。
 
    b.看相應的輸出端是否有信號。(可用示波器或萬用表進行檢測)如果沒有信號輸出，有可能是輸出其接線斷了，或接頭松了，更換接線即可。
 
    c.以上兩種情況都更換后都不行，可能主機內部故障，請送專業人員進行維修。
 
7) 如果power燈不殼，且lcd無顯示，操作無反應，可能電源供電不正常。
 
8) 輸出圖像受干擾，有可能輸入輸出設備沒接地。
 
9) 蜂鳴器有bb叫，lcd顯示正常，串口有返回，但無投像輸出或無音頻輸出
 
    a.可能rca頭松了，更換即可。
 
    b.可能接線短路了，更換即可。
 
    c.可能接線內部線斷了，更換即可。
 
10) vga矩陣面板按鍵、串口、遙控都無法控制時，可能主機內部已經損壞，請送專業人員進行維修。