清揚(yáng)即時(shí)通信與視頻會(huì)議軟件： 通過視頻會(huì)議，只要坐在計(jì)算機(jī)前，就可以與本地或者外地，固定或者移動(dòng)，局域網(wǎng)或者廣域網(wǎng)的同事們進(jìn)行跨地域空間的卻又面對(duì)面的視頻會(huì)議。通過屏幕共享，坐電腦前能夠觀看遠(yuǎn)程的電腦操作，也可以操作電腦讓遠(yuǎn)程電腦觀看；通過共享播放，把VCD教育片播放給遠(yuǎn)程電腦觀看，也可以收看遠(yuǎn)程的播放；通過即時(shí)通信，把通知瞬間發(fā)布到所有同事，也可以把文件瞬間傳送給大家，還能夠接受來自同事的通知信息和文件；通過遠(yuǎn)程協(xié)助，可以求助同事遠(yuǎn)程操作自己的電腦等等，……，有了清揚(yáng)即時(shí)通信與視頻會(huì)議，遠(yuǎn)在天涯的辦公室已近在眼前，移動(dòng)辦公和異地辦公也不再有隔閡。

       擴(kuò)展功能模塊：短信服務(wù)器

    "清揚(yáng)"短信服務(wù)器軟件（簡(jiǎn)稱：清揚(yáng)qySmServer）是一款短信群發(fā)、短信存儲(chǔ)、短信接收、短信回復(fù)和解答短信咨詢等方便靈活的單機(jī)版短信收發(fā)軟件。該軟件控制GSM MODEM（簡(jiǎn)稱：短信貓），無需接入互聯(lián)網(wǎng)就可以實(shí)現(xiàn)單臺(tái)電腦對(duì)多部手機(jī)和多部手機(jī)對(duì)單臺(tái)電腦的單機(jī)短信收發(fā)服務(wù)。

    當(dāng)"清揚(yáng)"短信服務(wù)器軟件與清揚(yáng)即時(shí)通信協(xié)同工作，清揚(yáng)即時(shí)通信客戶端則可共用短信貓收發(fā)短信，實(shí)現(xiàn)多臺(tái)電腦對(duì)多部手機(jī)和多部手機(jī)對(duì)多臺(tái)電腦的聯(lián)網(wǎng)短信收發(fā)服務(wù)。

    功能：

    1） 短信通知到所有外出人員。可以通過一條即時(shí)通信把單位通 知一次性群發(fā)到所有外出辦事人員的手機(jī)短信上，節(jié)約電話費(fèi)用，提高通知效率。

    2） 指定多臺(tái)電腦接收短信。外出人員通過發(fā)一條手機(jī)短信，通 過即時(shí)通信的短信功能，能夠轉(zhuǎn)發(fā)到多人所在的多臺(tái)電腦上，讓工作任務(wù)得到即時(shí)準(zhǔn)確地接收。

    3)  對(duì)外提供短信咨詢功能。公布對(duì)外短信咨詢號(hào)碼，可指定一 臺(tái)為短信值班人員，當(dāng)有人用手機(jī)發(fā)出短信咨詢，值班人員可以通過即時(shí)通信立即回復(fù)到該手機(jī)進(jìn)行答疑 或者技術(shù)支持。

    擴(kuò)展功能模塊：在線客服

    “清揚(yáng)”在線咨詢軟件是個(gè)網(wǎng)站互動(dòng)產(chǎn)品，提供建立網(wǎng)站的“在線客服”或者“在線咨詢”業(yè)務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)向訪問者提供在線咨詢、在線客服、在線答疑或者在線銷售等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，滿足日益擴(kuò)大的上網(wǎng)用戶的訪問和咨詢需求。

    "清揚(yáng)"在線咨詢軟件由三部分組成：清揚(yáng)在線咨詢客戶端、清揚(yáng)在線咨詢網(wǎng)關(guān)軟件和清揚(yáng)即時(shí)通信軟件。

    清揚(yáng)在線咨詢客戶端：部署在網(wǎng)站的在線咨詢網(wǎng)頁，能自動(dòng)顯示在線客服人員，訪問者不需要安裝，只需點(diǎn)擊在線客服人員，看到對(duì)話窗口，在窗口內(nèi)互相發(fā)信息與內(nèi)部客服人員進(jìn)行互動(dòng)聯(lián)絡(luò)。該網(wǎng)頁可按網(wǎng)站風(fēng)格自行修改定制。

    清揚(yáng)網(wǎng)關(guān)軟件：部署在網(wǎng)站，自動(dòng)完成在線客服和訪問者的信息轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)。

    清揚(yáng)即時(shí)通信軟件：安裝在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)部客服人員通過清揚(yáng)即時(shí)通信軟件客戶端，接受訪問者信息來訪，與IE訪問者進(jìn)行即時(shí)在線溝通，完成在線咨詢工作。

    功能：

    1） 網(wǎng)頁在線咨詢。企業(yè)網(wǎng)站可以放置清揚(yáng)即時(shí)通信的網(wǎng)頁版（ 也稱：web即時(shí)通信）對(duì)外提供在線咨詢。訪客通過網(wǎng)頁與使用即時(shí)通信的后臺(tái)值班人員可以進(jìn)行互動(dòng)交 流，提供技術(shù)支持或者在線答疑等。(可自行定制為符合本單位網(wǎng)站風(fēng)格的網(wǎng)頁)