電容感應觸摸屏，在安裝過程和使用過程中最容易產(chǎn)生的故障是光標漂移和定位不準確。

如何檢查觸摸屏硬件性能是否正常

    將觸摸屏幕執(zhí)照連接說明，與 PC 進行連接。當 PC 開啟電源后控制卡上的 LED 指示燈會點亮， 3 秒后指示燈會熄滅。當手指觸摸屏幕時，指示燈會進行閃爍。表示觸摸屏幕硬件系統(tǒng)功能正常。

觸摸屏指示燈不亮

    首先檢查供應電源的鍵盤口是否已經(jīng)正確連接；主機的鍵盤口是否正常；主機的 R-232 口是否正常。如果不是上述問題，可能原因如下：

    控制卡指示燈故障

    控制卡整體故障、觸摸屏或電纜故障

觸摸屏定位不準確

    使用驅動程序中的校準程序進行重新校準；

    確認驅動程序和控制卡跳線斷口的設置是否統(tǒng)一；

    請檢查觸摸屏伸出電纜中的縁色線是否與顯示器的地線進行連接；

    主機使用的電源是否有搭地并確定已經(jīng)接地。

觸摸屏幕光標自行跳動

    請檢查觸摸屏伸出電纜中的縁色線是否與顯示器的地線進行連接；

    主機使用的電源是否有搭地并確定已經(jīng)接地

    請檢查觸摸屏幕中的掃描頻率部分，按照驅動程序中掃描頻率，將頻率重新定義后，關機器電源。重新啟動后重新校準位置即可。

    當產(chǎn)品移入新的環(huán)境使用，如果出現(xiàn)屏幕光標跳動情況，請采用上述方法處理。

觸摸屏顯示器在安裝一體機時，發(fā)生裝入前正常，裝入一體機后發(fā)生光標抖動或位置不在準確。

    可能是一體機接地有問題。

    解決方法：請檢查觸摸屏伸出電纜中的縁色線是否與顯示器的地線進行連接；主機使用的電源是否有搭地并確定已經(jīng)接地。

    請檢查觸摸屏幕中的掃描頻率部分，按照驅動程序中掃描頻率，將頻率重新定義后，關機器電源。重新啟動后重新校準位置即可。