一邊是家電下鄉(xiāng)活動如火如荼，一邊卻是部分農(nóng)民朋友的唉聲嘆氣，送來的產(chǎn)品不滿意還是操作出了問題，部分農(nóng)民朋友為什么不愿意購買下鄉(xiāng)的指定中標(biāo)品牌產(chǎn)品？既然政府制定的政策的初衷沒有問題，那么操作環(huán)節(jié)哪里出了問題？

紅紅火火的家電下鄉(xiāng)工程

　　政府的救助措施本來期望的是一舉多得的局面，積極擴(kuò)大內(nèi)需，有效的為家電行業(yè)的廠家解危，同時讓更多的相對貧困的地區(qū)的文化物質(zhì)生活得以改善，消除劣質(zhì)山寨產(chǎn)品的危害等等，都是有益無害的，至于有些產(chǎn)品形成雷聲大，雨點(diǎn)小的局面，則就是其具體操作層面出了問題，因?yàn)橛行┤说拇_沒有理解政策的苦心，而只是把家電下鄉(xiāng)作為了應(yīng)景工程，而非一個奠基工程，下鄉(xiāng)的只是產(chǎn)品，而不是品牌。

　　流通渠道的問題

　　家電下鄉(xiāng)本來是部分產(chǎn)品借機(jī)拓展渠道的機(jī)會，但部分產(chǎn)品卻未抓住實(shí)際，甚至部分產(chǎn)品因?yàn)橄锣l(xiāng)時間過長，導(dǎo)致其下鄉(xiāng)指導(dǎo)價過高而引起不滿。因?yàn)橹笇?dǎo)價是在申報時就確定的，而家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品從申報到批復(fù)以及進(jìn)入流通領(lǐng)域，中間需要一定的周期，此時市面上的同類非下鄉(xiāng)產(chǎn)品可能已經(jīng)銷售一段時間且價格有所下降，而指導(dǎo)價還是按前期的市場確定的，因此對于某些快速消費(fèi)產(chǎn)品就容易出現(xiàn)問題。

　　另外一方面，有知情人表示下鄉(xiāng)產(chǎn)品從廠家到農(nóng)戶，中間環(huán)節(jié)眾多導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加，而且目前家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品要求送貨到家或者上門安裝，所以綜合成本也有所提高，不過這里也不排除部分工作人員開小灶收取額外費(fèi)用的可能。

　　雖然產(chǎn)品流通上存在問題，但渠道建設(shè)是一勞永逸的事情，而且完備的渠道也可以積極的防御山寨產(chǎn)品的入侵，并將產(chǎn)品的售后服務(wù)一步到位，而不是將產(chǎn)品賣完了就一走了之。畢竟再好的產(chǎn)品也不能保證不出故障，良好的售后服務(wù)也是樹立品牌形象的機(jī)會，家電下鄉(xiāng)，服務(wù)也要跟上。