隨著中國電信業最新一輪重組的塵埃落定，中國電信業三巨頭在寬帶、固話、移動全業務領域的全面競爭即將上演。從競爭格局來看，廣電、移動都在涉足寬帶服務市場，運營商均將依靠寬帶的全業務決勝未來。根據中國信息產業網公布的《1～12月全國電信業運行狀況分析》顯示，截至2008年12月底，互聯網寬帶接入用戶達到8342.5萬戶，數據通信業務增長率達到35.1（如圖1），在寬帶規模和運營方面，中國電信最具先天優勢，可見，寬帶業務是電信運營商最有價值的固網業務，而IPTV對于提升固網寬帶價值則具有非常重要的意義，同時也是電信業務運營戰略轉型的有力落腳點。另一方面我們也發現隨著中國電信運營商重組的完成，三大運營商都可以提供無線寬帶服務，對固網寬帶業務具有一定的替代效應。國外有研究機構甚至大膽預測，未來的寬帶業務最佳載體是無線，無線寬帶有可能會取代固網寬帶，對于全球擁有固網和移動業務的全業務運營商，這都是嚴峻和值得思考的問題，即如何平衡自身的固網寬帶業務和無線寬帶業務。

    2008年1～12月全國電信業各項業務收入同比增長率

    政策環境利好明朗

    2009年，盡管金融危機寒流對我國實體經濟的影響和沖擊還將持續，但利好的政策環境對于寬帶和IPTV發展仍帶來了強有力的突破和希望。

    在2008年年底舉行的移動互聯網國際研討會上，中國工程院副院長鄔賀銓在《寬帶化發展與挑戰》的報告中，建議我國政府將寬帶的普及部署作為拉動內需的重要措施之一，由國家主導推進寬帶發展戰略。

    2009年4月，在國務院公布的《電子信息產業調整和振興規劃》中，明確支持IPTV（網絡電視）、手機電視等新興服務業發展，建立內容、終端、傳輸、運營企業相互促進、共贏發展的新體系。其中完成確保骨干產業穩定增長、戰略性核心產業實現突破、通過新應用帶動新增長將成為電子信息產業今后三年的三大重要任務。

    在電信運營商全業務競爭的環境下，IPTV也將有力提升寬帶的價值。在2009年的國務院電子信息產業調整和振興規劃中，對下一代互聯網的寬帶發展戰略和IPTV都予以了肯定，這也將促進兩者在中國的進一步協同發展。

    IPTV全面提升固網寬帶價值

    眾所周知，電信業競爭異常激烈，電信運營商承受著異質分流、整體收入下滑的巨大壓力。隨著競爭者的到來，寬帶移動化日益成為趨勢，如果僅僅考慮互聯網上網業務，用戶對帶寬的敏感程度并不高。不斷創新、開發新業務、尋找新增長點已經成為必然選擇。必須以基本寬帶業務為基礎，再捆綁一些其他的黏性業務，尤其是高帶寬的黏性業務，才能使得固網寬帶體現出與無線寬帶在帶寬方面的差異性。

    IPTV包含了傳統電視和互聯網的特性，實現了流媒體業務從計算機終端向電視機的轉移，既擴展了通信業務的使用終端，又擴展了電視終端可提供的服務。人們可以通過電視進行VOD點播、節目回看、瀏覽信息、互發短信，體會數字技術帶來的豐富多彩的信息生活�？梢哉f，這是一項既為百姓提供全新信息服務產品、滿足用戶需求，同時又是對用戶具有高度黏性的業務。

    （1）IPTV有助于增加寬帶用戶黏性、擴展寬帶市場

    我們以某IPTV發展的標桿城市為例，當地電信運營商在轉型中尋求突破，在探索中求發展，在發展中求生存，在生存中求壯大，經過近幾年不懈的努力，成為擁有大規模IPTV用戶的地區。不僅受到了國家有關部門的肯定，而且為廣大用戶提供了新型的信息化服務，贏得了百姓的青睞。

    根據當地相關統計：

    1.IPTV在寬帶市場日趨飽和的情況下直接拉動了當地寬帶業務的發展，帶來新增用戶，目前約有10%的IPTV用戶是新增寬帶用戶；

    2.約80%的IPTV用戶是在原寬帶業務基礎上申請加載IPTV業務，增加了客戶粘性，形成了差異化優勢，規避了寬帶價格下降的風險；

    3.IPTV業務拓展客戶群，在家庭電視業務中占有一席之地，目前10%的用戶是純IPTV用戶；

    4.IPTV對于寬帶用戶的滲透率從08年初的8%，增長到08年9月底的19%，用時用戶活躍度也從08年初的54.6%增長到了9月底的70.3%。

    （2）IPTV有助于電信運營商實行更多新業務、新收入、新商務模式

    新的業務能夠被用戶認識、了解、接受、使用，這個過程并非一蹴而就，仍以上述城市為例，培育大規模的用戶群體，切實有效地進行宣傳，并通過一系列營銷計劃，有助于大力推廣IPTV，保持并提升ARPU值，有效規避競爭寬帶資費的下降風險。

    IPTV是一個能夠滿足人們信息需求的好業務，其自身海量的節目內容、便捷的互動業務、獨特的時移功能都是吸引用戶的原動力。在將IPTV導入市場的過程中，電信運營商準確定位了發展對象，充分運用了平面廣告、海報、社區推廣、營業廳體驗等宣傳陣地，采取逐步深入、快速滲透的市場策略，制訂了多樣化的促銷活動，有效刺激了用戶訂購，使IPTV成為一種物超所值的娛樂新時尚。隨著宣傳力度的加大，再逐步將業務領域拓展至有業務需求的、更為廣泛的區域，迅速形成規模效應。

    IPTV是一個可以衍生出多種應用的綜合業務平臺，如：在IPTV上開展互動廣告業務就能為電信帶來一筆可觀的廣告收入。又如：利用IPTV平臺，開展“三屏融合”業務就能給電信帶來新的業務模式。電信在投資IPTV的同時，IPTV也為電信開啟了一扇大門，提供預想不到的更多潛在的新業務、新收入、新商務模式的機遇。

    （3）通過IPTV實現固網寬帶提速，規避運營商固網寬帶和無線寬帶左右互搏的風險

    隨著3G的到來，中國電信運營商都成為全業務運營商，都在逐步開展移動寬帶服務。如中國電信收購了CDMA網絡以后，同時可以開展移動寬帶服務和固網寬帶服務，因此更需要對兩者作差異化的市場區分，以避免兩個業務左右互博的情況。因此，需要發揮固網寬帶的優勢，以形成與自身移動寬帶競爭對手寬帶服務的差異化。

    固網寬帶的優勢在于“寬”，讓用戶體驗到比移動寬帶的“更寬”的特點，才能形成固網寬帶差異化優勢，從而避免寬帶“價格戰”。固網寬帶要從目前的512K-2M 為主逐漸向3M-10M過渡，形成差異化優勢。固網寬帶應聚焦在對高帶寬業務有需求（3Mbps-10Mbps）的客戶群，結合高帶寬的接入服務，提供高帶寬的應用服務，使得用戶認識到高帶寬所對應的價值，這樣可以有效的推進“光進銅退”戰略。目前50％以上的中國城市家庭擁有2臺或以上電視機，一個家庭多個IPTV機頂盒的應用場景對帶寬提出了高要求；另一方面，高清IPTV也是是光纖到戶重要推動力。因此，給高端用戶提供FTTH+高清IPTV服務，或FTTH+一戶多機服務，是有效的推動固網寬帶升級的策略。移動寬帶主要面向個人用戶，主要滿足低帶寬、但需要便攜、移動的應用場景。通過對固網寬帶和移動寬帶的差異化的市場細分，可以有效的避免自身兩個業務之間的左右互搏的情況。

    奔流引領IPTV市場蓬勃發展

    經過近幾年的市場培育，中國IPTV市場已經步入成長期。憑借在IPTV領域持續的自主創新和對業務模式的積極探索，目前UT斯達康奔流在全國承載的IPTV商用用戶在2009年1月就突破100萬，占據中國總體市場的半壁江山。

    如今，IPTV在國內的發展可謂如火如荼，推廣IPTV業務的呼聲亦是此起彼伏。在中國IPTV發展的進程中，UT斯達康無疑走在了最前端，在該領域進行了一系列卓有成效的大膽探索和嘗試，為產業鏈的各級合作者深入探索IPTV產業發展提供了創新思路，為固網運營商的戰略轉型提供了史上的最強音。

    在IPTV業務有效發展與運營模式的探索上，UT斯達康率先積極探索了多元化的合作模式，逐步引入其他有運營資質的內容提供商，加大各方的合作力度，進一步豐富IPTV業務內容，進行優勢互補的合作，形成多方互利共贏的運營模式。

    對IPTV業務持續發展、平臺保障和差異化創新的探索上，UT斯達康充分發揮了創新的理念，憑借對市場的深刻理解提出了一系列具有發展意義的IPTV業務。初期以其差異化的時移、點播、互動等特點，吸引了消費者的眼球，提高了用戶對IPTV業務的使用率，這是IPTV業務持續發展的不竭源泉。隨著IPTV在市場的逐步導入，又推出了系列增值業務，圍繞生活重點，推出互動類本地信息服務；充分利用現有資源，開發遠程教育、醫療預約掛號等應用服務；逐步實現TV間互動，開發電視博客、電視短信、電視黃頁、游戲等增值業務，實現業務融合。

    2009年，UT斯達康將繼續發揮領先創新的精神，幫助電信運營商一起引領實現IPTV業務由規模發展向效益發展的跨越，促進IPTV在中國的科學、健康、和諧發展。