視頻會議顧名思義通過電視和音箱來還原聲音和圖像，要完成整個視頻會議的組建，網絡、音頻設備、顯示設備、攝像頭、麥克風、編解碼器一個都不能少，甚至還有一些輔助的或者功能擴展的設備，我們在通過自己的眼睛和耳朵很容易的從視覺和聽覺的角度找出視頻會議的故障。顯然，顯示設備以及音箱系統的好壞首當其沖。

    在網絡設置都正常的情況，使用人員經常會發現，聽不到對方的聲音、或者對方聽不到本方的聲音。看到的圖像很模糊、攝像頭無法完成對對方攝像頭的控制。還有就是會場出現回聲，自己能夠聽到自己的聲音、對方也能夠聽到回聲、聲音很空洞等問題。這些最能表達視頻質量的問題出現了，使用的人員便會感到難受，在這樣的環境里進行視頻會議非常不合適，針對上述現象我們進行了分析并總結出解決方法，出現相關問題的用戶可以參考一下。

1. 檢查麥克風處于MUTE狀態，當MUTE之后，麥克風上的指示燈為紅色顯示(可通過遙控器來控制，也可以通過手動按壓麥克風進行操作)
   
2. 確定音箱是否打開，音量是否調節到夠大。
   
3. 自檢檢測麥克風/揚聲器信號，系統-診斷-音頻-麥克風/揚聲器
   
4. 聽到自己的回聲，讓對方檢查會場麥克風是否遠離揚聲器，在聲場角度，避免麥克風正對音箱，麥克風應該遠離音箱
   
5. 對方也聽到自己的回聲，同樣在本方會場進行相同操作
   
6. 調低音量到一個合適的電平值。
   
7. 保持攝像鏡頭的干凈，清潔，使圖像更清晰。
   
8. 看對方的效果感覺很黑，圖像暗層，建議對方打開會場環境燈光，保持會場各區域亮度均勻。
   
9. 關閉暖色調的燈光，如射燈，使圖像更清晰。
   
10. 攝像頭拍攝角度避開自然光，如窗子，可改善顯示質量。
    
11. 夜晚，燈光昏暗的情況下 打開攝像機逆光補償功能，系統-管理設置-攝像機
    
12. 打開遠程控制協議，系統-管理設置-攝像機-遠程控制近程攝像機打勾
    
13. 通過調整電視的設置，調整電視的邊框，保持畫面居中顯示，達到完美視訊效果。