這是一個營銷多元與變革的時代,各種各樣的營銷模式與方法充斥市場,讓操作者們眼花繚亂。但總的趨勢大家可以看到,營銷再也不是單一的技巧了,營銷是一種創新性的戰略。隨著消費者的變化,市場的變化,營銷處于一個大轉型的時代。這個時代是不停的向內轉,向消費者的主動性與互動性上變化。比如手機通訊工具變成了智能移動終端,互聯網從單純的瀏覽器閱讀變成了高度智能的互動平臺,傳統電視則正在從模擬時代走向數字化時代。
使用工具的變化,為營銷的流向與變革帶來巨大沖擊。
數字時代的來臨,讓營銷的主體發生了位移。從家庭走向戶外,公交、鐵路、地鐵、專線巴士、戶外廣告顯示屏等戶外公共載體獲得了新的營銷模式。以往這些公共載體上的電視播放的大多是由相應的廣告公司制作的節目,內容單一而且更新速度慢,對于廣告主的吸引非常有限。
而數字電視的高質量及數字傳送的技術,給公交、鐵路、樓宇的營銷傳播帶來新的機會。如中國領先的智能手機生產廠商多普達,認識到了數字電視崛起對受眾分流以及細分的機會,因此從其產品D600開始,就開始投放樓宇廣告,尤其是在S1的營銷中,該廣告的“閱讀”人群和S1的目標消費群高度契合,對S1的推廣和銷售起到了很大的作用。
廣告主通過頻道控制,播送節目信息更改等方式,將電視節目與自身廣告信息結合,既滿足了乘客需求又實現自身的廣告價值,并且衛星數字信息傳輸造就了電視終端,形成新的傳播通道與方式。
在電視傳統介質上,傳統廣告采取插播廣告,實行強制性傳播,尤其在頻道數量有限,內容資源不足的情況下,觀眾被動接受廣告信息,沒有太多的選擇權。隨著數字電視技術的推廣,頻道數量成倍增加,電視節目不斷細分,廣告主與受眾之間的平衡關系發生了變化。再加上一些新技術的出現如PVR(個人錄像機),觀眾能夠在新技術的幫助下躲避和過濾廣告,傳統的硬銷售式的廣告形式受到挑戰。在這種情況下,廣告主就必須制定新的營銷策略去應對這種挑戰,植入式廣告便是其中備受青睞的方式之一。
新生活方式的變化,必然帶來新營銷方式的變化。
營銷是跟著人群走的,不同的人群聚集地產生不同的營銷溝通方式。新千年以來,對營銷方式沖擊最大的來自兩個方面;一個是來自于營銷思想的變革,從定位到藍海戰略,都對企業新營銷模式產生了重大影響。一個是來自于媒體的變革,對營銷產生的種種影響與變化。前一種變革主要是來自于營銷環境變化以后,對營銷戰略的全新思考;后一種變化主要是新媒體大量涌現以后,對企業營銷溝通方式方法產生質的變化。我們這里主要討論的是新媒體變革對營銷方式的影響。
所謂新媒體,主要是指基于互聯網或電信技術基礎上的數字化媒體,比如說寬帶的互聯網,手機上的WAP的網站,交互電視,戶外的液晶屏等等,哪此傳統媒體,比如在樓梯,餐廳等地方掛個小牌的所謂新媒不在此例。在此基礎上,在互聯網里的媒介形態上,還可以分成傳統的門戶的方式、垂直方式,游戲方式,博客的方式,sns方式,包括新浪正在推的微博方式等,多種媒介形態出現的裂變和細分,為企業的新營銷帶來無限可能。
那么,為什么這些新技術會帶來營銷的種種變革呢?核心就在于,它們的分流了我們營銷目標群的目光,改變了我們營銷目標群的溝通方式,工作方式甚至是生活方式。我們的目標人群不僅在這些新媒體平臺上工作,還且生活消費娛樂都在其中,這些新媒體已經改變了我們的部分人群的生活型態與生活方式。在某種意義上來說,他們已經形成了與現實生活相抗衡的另一生活空間。
傳統媒體服務于線下市場的人群,且以中老年人群為主;從最新的相關數據來看,傳統四大媒體的廣告收入不斷下滑,只是個別媒體還出現較大增長,比如廣播媒體,因其聚集了有車一族的空間,廣告收入反而不降反增。這也是生活型態決定的,如回到10幾年前,中國人沒有幾個有私家車的,這種市場也隨這消失。所以,我們可以看到,人群是不斷轉移的,城里人在家不聽廣播了,但開車的時候他們會聽,城郊及二三線人群還是聽的。現在傳統媒體形成了多元與多極的發展態勢,一是與線上平臺搭配服務,如央視與央視網配合服務。二是主流政府媒體還顯強勢,區隔媒體及省級衛視下滑嚴重。這些變化都是在新媒體沖擊下產生的變革。
毫無疑問,新媒體開始將社會的優質人群,年輕活力人群聚集在一起,他們的生活方式正變成一種數字化模式:即從早上出門到晚上回家,他們的工作與生活型態是與數字息息相關的。
不過,為了更好的運用新媒體,在新的營銷變革中掌握主動權,企業還要熟知新媒體與企業自身品牌相關因素的契合,才能創造市場營銷佳績。