既承認(rèn)消費者已把手機視為主要的購物工具的事實，自然而然會有一些客戶詢問如何傳遞來自交互式一體機或數(shù)字標(biāo)牌顯示器中的手機優(yōu)惠券的問題了。

Gail Tanner，F(xiàn)rank Mayer & Associates公司社交傳媒和移動營銷總監(jiān)。

    手機優(yōu)惠券的利益主要來源于以下公認(rèn)的幾點：

    （1）有段時間零售商在重點打擊展示室，移動優(yōu)惠券活動的即時性加上產(chǎn)品展示或自動售貨亭上的內(nèi)容激起了消費者對在店商品的巨大購買欲。

    （2）優(yōu)惠券活動作為網(wǎng)關(guān)還能開拓出一條直接的信息渠道，呼吁消費者選擇性加入正在進行中的短信程序。

    我認(rèn)為營銷人員向我們詢問傳遞優(yōu)惠券的事宜的時候，他們是希望在此領(lǐng)域發(fā)生一些神奇的事，借此在極其廣闊的范圍內(nèi)獲得在比平常的短信和二維碼戰(zhàn)術(shù)更佳的效果。其最終效益是明確的，但現(xiàn)在時機尚未成熟。

    短信

    手機短信仍是手機策略中的實際骨干，因為它有著最大的影響范圍。四分之三的手機用戶都在發(fā)送短信。智能機和功能機用戶都能回復(fù)邀請并通過短信形式獲取帶有獨一無二的標(biāo)識碼的優(yōu)惠券。營銷人員還可選擇通過廣告連接網(wǎng)址或多媒體廣告鎖定智能機用戶發(fā)放優(yōu)惠券，但其影響范圍更為有限。

    二維碼

    在美國，二維碼的投遞不如營銷人員所期待的那樣樂觀，但是二維碼可與手機短信組合，為消費者提供如何回應(yīng)的選擇。在國內(nèi)，星際數(shù)字標(biāo)牌提供基于數(shù)字屏幕的二維碼功能與服務(wù)。康姆斯科公司的研究表明，2011年，每五個智能機用戶中就有一人在零售點掃描二維碼。清楚的溝通和更高質(zhì)量的內(nèi)容將有望提升此比率。

    近場通信（NFC）

    若說短信和二維碼在優(yōu)惠券傳遞中屬于實踐范疇，近場通訊則屬于可能實踐的范疇。關(guān)于NFC的大部分爭議都集中在手機支付上，但是幾年后技術(shù)支持將會提供保障，使消費者能夠關(guān)注或選擇內(nèi)置NFC芯片的自動售貨亭或顯示器來把優(yōu)惠券傳送到手機上。福雷斯特公司的研究表明，到2016年，25%的消費者將會使用配置了NFC的手機，其牽引力將等同現(xiàn)在二維碼。

    其他

    在實踐和待實踐之后，讓我們來談?wù)効赡苄浴?/B>