彩電競爭，技術光環(huán)不再受關注

    進入2013年下半年，特別是9月份以來，彩電市場最“火爆”的產(chǎn)品都擁有一個共同特點：這些產(chǎn)品，從純技術的角度看，都不是市場“最先進”的產(chǎn)品。彩電市場新品對技術指標的追求戛然而止。甚至三星等退出的OLED這類次世代技術，都不能“打動輿論和消費界”的放心！

    2013年9月以來，彩電市場上市的新款產(chǎn)品中，真的不具有“技術領先”的彩電嗎？答案肯定是否定的。

    比如，這個九月三星和LG率先在國內(nèi)市場推出了OLED電視。這是這類產(chǎn)品首次登陸國內(nèi)市場。業(yè)界認為，OLED技術將是會在不遠的將來全面取代LCD液晶顯示技術的“次世代”產(chǎn)品。LG和三星OLED電視，上市以來，雖然具有價格不菲、壽命普遍短于傳統(tǒng)電視和供給不足的缺點，但是依然獲得了市場高端人群的青睞，基本上是“到貨就賣光”。

    再比如，這個十一黃金周前后，索尼和長虹都推出了曲面的LCD液晶電視。這類電視機的屏幕采用內(nèi)弧形曲面設計。這使得大尺寸電視的邊緣視角更為符合人的觀看需要，給消費者帶來了更好的影音體驗。這類產(chǎn)品也是首次在市場上出現(xiàn)，是彩電技術創(chuàng)新的體現(xiàn)者。

    同樣新品輩出的領域還包括方心未艾的4K電視。作為下一代顯示標準的產(chǎn)品，4K電視在技術和顯示效果上的領先性不言而喻。自去年下半年4K電視批量生產(chǎn)以來，4K產(chǎn)品一直是各大彩電品牌的旗艦代表作、看家門戶產(chǎn)品。而且，隨著技術的成熟，4K產(chǎn)品在今年的型號數(shù)量、尺寸覆蓋率上有明顯的增長，同時價格也下降加快。按以往市場規(guī)律，這類產(chǎn)品應當成為市場關注的焦點。

    2013年下半年彩電市場上，新技術產(chǎn)品并不少，這是彩電市場實實在在的格局。但是，在行業(yè)“話語權”和“關注度”上占據(jù)中心舞臺的，卻不是這類產(chǎn)品，而是所謂的互聯(lián)網(wǎng)電視：他們包括，小米電視、樂視電視、酷開阿里電視、TCL愛奇藝電視等等。后者的共同特點是“受關注度極高”、“技術創(chuàng)新卻幾乎可以忽略不計”。

    以市場脫銷最厲害的小米電視為例。小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、多看科技CEO王川在一次媒體采訪中，對小米電視交互技術具有如下的明確表示：“所有交互方式我都研究過，靠譜的我們用，不靠譜的全不用，不做噱頭。”——這種實用務實的思維貫穿了小米電視的所有核心部件選型：包括面板（LG產(chǎn)品）、CPU（高通產(chǎn)品）、電視信號處理芯片（MSTAR電視芯片）。這些核心部件，小米的主要標準是穩(wěn)定、兼容、可靠和經(jīng)濟性，而不是選擇“最貴”的產(chǎn)品。實際上，小米電視除了對操作感相關的穩(wěn)定性設計和軟件設計精益求精外，其它方面都“不做噱頭”性的攀比。

    如果說性價比前提下的高性能是小米產(chǎn)品的傳統(tǒng)形象，那么酷開阿里電視采用類似的思維，則體現(xiàn)了老牌電視廠商，創(chuàng)維集團的思維躍變�？衢_阿里電視最具代表性的特點是，他沒有配備高頻頭、不兼容傳統(tǒng)的電視信號（如果收看傳統(tǒng)電視，必須配備相應的機頂盒產(chǎn)品），同時也就不需要配備處理傳統(tǒng)電視信號的電路和芯片產(chǎn)品。這種設計能夠降低產(chǎn)品的成本，更能夠使得酷開所謂的“第一臺家庭互聯(lián)網(wǎng)電視”，不像電視、更像電腦——更貼近智能電視的本質。除了這個特點，酷開電視硬件上再也沒有“科技控”們喜歡的種種高端參數(shù)和噱頭。反而，酷開電視在軟件、OS和應用體系統(tǒng)上進行深入的精化設計，在產(chǎn)品體驗上大做文章。

    以酷開電視和小米電視為代表的這種“不迷信科技和參數(shù)”的產(chǎn)品思維，已經(jīng)成為今年彩電產(chǎn)業(yè)界的一個主流趨勢。這類產(chǎn)品至少占據(jù)了2013年下半年以來，彩電產(chǎn)業(yè)輿論舞臺的多一半天地，并成為消費者關注的新焦點。

彩電業(yè)真正擁抱“IT思維”的開始

    最好的產(chǎn)品比較體驗，次一級的產(chǎn)品才媲美參數(shù)和所謂的科技指標——這是互聯(lián)網(wǎng)硬件產(chǎn)業(yè)的關鍵特征。這類產(chǎn)品的代表作就是大名鼎鼎的蘋果！

    細心的消費者可以發(fā)現(xiàn)，蘋果手機在顯示屏幕、CPU、內(nèi)存等指標上，從來不采用那些剛剛推出的、最高指標的產(chǎn)品和技術。蘋果產(chǎn)品在設計中，最注重的是軟件功能和軟硬件一體化設計。這使得，即便采用同等硬件的產(chǎn)品中，蘋果產(chǎn)品的體驗感往往好于一些低端的小品牌產(chǎn)品。這體現(xiàn)了蘋果產(chǎn)品系統(tǒng)思維、工程思維的產(chǎn)品思想，而不是單純的硬件對抗的產(chǎn)品策略。

    目前，向互聯(lián)網(wǎng)化轉型的彩電產(chǎn)業(yè)，也開始更多的采用類似于蘋果策略的“產(chǎn)品設計”思維。這是導致，2013年下半年，市場最火的產(chǎn)品卻不是那些最新技術創(chuàng)新產(chǎn)品的根本原因。這一變化也說明，彩電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始習慣于“IT”思維。

    自2011年底，有消息表明聯(lián)想即將推出自己的彩電產(chǎn)品開始，彩電是家電還是IT的爭論就成為了一個最熱的行業(yè)話題。

    從產(chǎn)業(yè)鏈上游看，彩電，尤其是智能電視的主要上游產(chǎn)業(yè)包括：液晶面板、軟件工程、半導體設計和制造、互聯(lián)網(wǎng)應用內(nèi)容——這些最關鍵的彩電上游產(chǎn)業(yè)都屬于傳統(tǒng)的“IT”概念范疇。在下游上，智能電視以OS為基本平臺、以軟件應用為特征、依賴于通用計算和網(wǎng)絡通信技術的體驗方式，也在已經(jīng)“PC”化和IT化。但是，在終端產(chǎn)品市場上，傳統(tǒng)家電企業(yè)依然占據(jù)彩電市場的絕大部分銷量。產(chǎn)品的市場規(guī)律依然鐘情于傳統(tǒng)的“家電規(guī)則”。這就是，彩電行業(yè)兩頭都在“家電”之外，僅剩品牌擁抱傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實格局。

    彩電產(chǎn)業(yè)與IT的這種特殊格局結構，一定是一個不穩(wěn)定的結構。首先想打破這種結構，并從中漁利的是聯(lián)想，隨后又來了小米和樂視。這些企業(yè)對彩電產(chǎn)業(yè)的滲透，就是看中了彩電產(chǎn)業(yè)不得不IT化和互聯(lián)網(wǎng)化的本質方向和市場機遇。這些新手的挑戰(zhàn)也使得傳統(tǒng)彩電企業(yè)不得不主動開啟“互聯(lián)網(wǎng)”轉型的閥門。

    彩電企業(yè)要擁抱IT、擁抱互聯(lián)網(wǎng)，就必須熟悉這一新行業(yè)的“規(guī)矩”。IT行業(yè)的本質特征是什么呢，根本規(guī)律是什么呢？這個問題很復雜，但是卻也有幾個容易把握的亮點。

    第一， IT行業(yè)是標準化行業(yè)。比如，所有CPU產(chǎn)品都會擁有一個規(guī)范的軟硬件接口，在符合這個接口標準的系統(tǒng)中，這個CPU就能穩(wěn)定工作，反之則根本安裝不上去。彩電產(chǎn)業(yè)采用液晶屏、CPU、內(nèi)容和OS等軟件，也符合IT產(chǎn)業(yè)標準化的特征。這一特征使得，只要是按一定標準制備的彩電產(chǎn)品，即便是不同品牌的產(chǎn)品，其相關部件也能互換使用；只要是按照既定標準制備的彩電產(chǎn)品，他就應該具有標準約定下的基本性能，而不缺取決于是那個企業(yè)制造了整機；按照標準化制備的產(chǎn)品，參數(shù)具有基本性能下的可直接比較意義、透明的參數(shù)體系能可靠的描述產(chǎn)品的基礎性能。

    第二， IT行業(yè)是一個技術創(chuàng)新不斷的行業(yè)。典型的，CPU行業(yè)有intel的“摩爾定律”、面板行業(yè)有“京東方的王氏定律”。IT產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品短則6個月，長則兩三年一定會出現(xiàn)明確的產(chǎn)品升級和換代。對于這樣的行業(yè)，單純追求產(chǎn)品的高指標是沒有意義的：除非消費者有能力不斷換新的產(chǎn)品。反而是，量入為出的消費理念更為實際。比如，INTEL在CPU產(chǎn)品上分成五六個基本產(chǎn)品線，面向不同等級性能需求的用戶，而不是一味的將最好的產(chǎn)品推給客戶——甚至美國軍方還在為最先進的戰(zhàn)斗機采購intel15年前設計的奔騰三代CPU產(chǎn)品。這一規(guī)律體現(xiàn)在彩電產(chǎn)業(yè)上，就是2013年下半年以來，占據(jù)輿論陣地大半篇幅的產(chǎn)品，居然都是些“技術不頂尖”的產(chǎn)品：反而那些正真稱得上是“土豪”的技術革新產(chǎn)品，不大受行業(yè)待見。

    第三， IT行業(yè)是一個相對性能過剩產(chǎn)業(yè)。IT行業(yè)的性能過剩說不是“自古以來”就有的。而是最近七八年，隨著IT技術“過快”的擴展而產(chǎn)生的。這個相對過剩的含義包括，一些應用領域現(xiàn)有技術足以勝任、一些應用領域還等待更好的技術來滿足、IT技術自身進步的空間依然巨大三個層面。在產(chǎn)品上，這一特點則體現(xiàn)為，最新的產(chǎn)品擁有市場，老產(chǎn)品也擁有市場。例如，上面提到的美國軍方采購15年前設計的CPU的案例。在軟件上，類似的案例則是微軟的XP這一古老的系統(tǒng)還在大量應用，而且很多用戶不愿更新最新產(chǎn)品——因為，對于這些用戶的需求，現(xiàn)有的，或者以前的技術下的產(chǎn)品已經(jīng)足夠用了。這一規(guī)律表現(xiàn)在電視產(chǎn)品上，蛀牙體現(xiàn)在“性價比產(chǎn)品”大受關注、最新世代的屏幕產(chǎn)品并不能代替原始產(chǎn)品、最新規(guī)格產(chǎn)品應用的前級技術不是最新的（例如，友達4K面板依然大量使用傳統(tǒng)多晶硅TFT，而不是嶄新的金屬氧化物技術）。同時，技術過剩這一特征也體現(xiàn)在一些產(chǎn)品的規(guī)格更新的緩慢上：比如在4K已經(jīng)推出的今日，32寸電視依然大量沿用1366*768的分辨率，不用說4K，就連2K都尚未普及。

    以上提到的IT產(chǎn)業(yè)的三個亮點規(guī)律，已經(jīng)成為影響彩電產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型的關鍵“規(guī)律”，也是彩電產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)必須注重的行業(yè)規(guī)則。

    標準化的特征使得彩電產(chǎn)品能夠在代工廠大規(guī)模的生產(chǎn)，同時不受到代工企業(yè)“脫離銷售和消費者”的產(chǎn)業(yè)斷層的影響、不因為代工企業(yè)不接觸消費使用環(huán)節(jié)而產(chǎn)生性能和品質的差異。高度標準化的IT特征，是使得彩電產(chǎn)品能實現(xiàn)需求分析與制造分離的關鍵。高速的技術創(chuàng)新和產(chǎn)品更新與相對技術過剩并存，是彩電行業(yè)告別“技術控”時代的基礎。也是彩電行業(yè)從技術競爭到應用體驗和生態(tài)鏈競爭轉變的“最主要條件”。在這些特色行業(yè)規(guī)律的影響下，國內(nèi)彩電市場已經(jīng)表現(xiàn)出一些完全不同于以往的競爭態(tài)勢，并將由此構筑起嶄新的彩電產(chǎn)業(yè)市場格局。

彩電行業(yè)必須迎接新“思維”

    僅僅是在剛剛過去的2012年，彩電市場的競爭焦點還是技術參數(shù)性：典型的兩個亮點是4K和多核心。前者屬于屏幕行業(yè)的技術創(chuàng)新，后者則屬于半導體行業(yè)的技術創(chuàng)新。甚至，在2012年智能電視采用的安卓操作系統(tǒng)的版本號，4.2都可以成為彩電企業(yè)宣傳的重要賣點。

    而在一年之后，彩電企業(yè)的宣傳已經(jīng)大不一樣。創(chuàng)維和阿里合作強調產(chǎn)品的購物功能和阿里OS；TCL和愛奇藝合作強調互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容；長虹和小米接觸、取經(jīng)，學習互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗、規(guī)劃“大智能”藍圖……小米、樂視和聯(lián)想更是直接將性價比定義為了產(chǎn)品的核心競爭力之一，而不是強掉“參數(shù)”有多高。

    這類彩電產(chǎn)業(yè)營銷“嚼頭”的轉變，直接體現(xiàn)出彩電行業(yè)的新思維。用創(chuàng)維的話說就是“誰不擁抱互聯(lián)網(wǎng)，誰下課”。彩電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從2012年對聯(lián)想電視的上市“嗤之以鼻”，轉變成將“互聯(lián)網(wǎng)對手視作未來死敵”、將IT化和網(wǎng)絡化的產(chǎn)品發(fā)展，IT化和網(wǎng)絡化的營銷策略，IT化和網(wǎng)絡化的競爭思維看作是安身立命的新戰(zhàn)略。

    而在彩電產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的路途中，彩電產(chǎn)業(yè)的第一個轉變就是，審慎的告別了“技術控”。彩電產(chǎn)業(yè)的思維從原來的“做產(chǎn)品”、“搞高技術”和“搞指標創(chuàng)新”；轉變成了“做應用”、“搞應用體驗”和“搞系統(tǒng)創(chuàng)新”：應用代替了冷冰冰的硬件、體驗代替了虛頭巴腦的參數(shù)、生態(tài)和體系工程代替了部件比拼。

    這些彩電產(chǎn)業(yè)的新內(nèi)涵和新追求，系統(tǒng)的表現(xiàn)在了2013年9月以來，彩電市場關注焦點的轉化上，特別是表現(xiàn)在了那些最前沿產(chǎn)品OLED、曲面液晶、4K居然“干不過”小米和酷開廉價電視的消費事實上。這些變化，深刻的說明，一個屬于彩電市場的新時代已經(jīng)開始！