21世紀是以信息技術為核心的高新技術主導的世紀。信息化已成為衡量一個國家、一個行業現代化程度的重要標志之一。各個行業在世界經濟全球化、信息網絡化的時代背景下,特別是在加入WTO后，面臨國內市場國際化的嚴峻挑戰，以及行業內部兼并、重組，深化改革的形勢，行業信息化就成為一個非常重要的課題。行業信息化涉及到行業的生產、流通、管理的全過程，行業信息化將改變傳統的生產經營模式，加速產業結構調整、完善管理體制、提高市場適應能力、提高整體競爭力。正是因為行業信息化的重要程度，在黨的十六大召開以后，各個行業都加速了行業信息化的進程。到目前為止，各個行業基本都按照“統一標準、統一平臺、統一數據、統一網絡”的戰略完善了信息化建設。

    通信系統建設也是信息化建設不可或缺的一部分，UC、IM、融合通信等技術逐漸滲透到行業通信領域，助力行業的快速發展。通信和信息化都到了相對完善的階段。但現在行業面臨了一個新的問題：通信和信息化系統各自獨立，這在一定程度上降低了作業效率！例如某領域的工單作業系統，可以查詢到某個工作任務對應的值班作業人員信息，但是，業務系統的流程到此為止，如果需要與這些值班人員進行聯絡，需要使用另外的通信工具，任務下達者和值班人員都需要配置多套作業終端才能完成任務的執行。這種情況下，工作效率明顯存有很大的提升空間，如果任務下達者直接從工單中就可以發起語音通話，不但節省了作業終端，而且準確性和效率都會得到提升！

    捷思銳科技推出的“智能接入與通信平臺”讓行業信息化“動起來”，該平臺具備開放式的架構，可嵌入B/S或C/S架構的業務系統中，使得業務系統不再停留在“靜態”的界面：業務系統界面上可以進行通話、可以調取視頻、可以查閱數據，信息化系統的作業效率會收到事半功倍的效果，從而幫助行業用戶實現生產、管理、運營的信息化和通訊現代化的無縫融合。

    "工欲善其事必先利其器"，通信手段和信息交互的完美融合正是行業用戶"利其器"的絕佳切入點。讓通信變得簡單，讓信息變得透明！