視頻會議是一種讓身處異地的人們通過某種傳輸介質實現“實時、可視、交互”的多媒體通訊技術。它可以通過現有的各種電子通訊傳輸媒體，將人物的靜態/動態圖像、語音、文字、圖片等多種信息分送到各個用戶的終端設備上，使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，增加雙方對內容的理解能力，使人們猶如身臨其境參加在同一會場中的會議一樣。

    隨著視頻通信技術的發展，用戶的需求越來越豐富，需要視頻會議系統不僅僅只是提供音視頻的傳輸，而是能提供更多的服務，因此引出了融合的視頻會議系統的概念。它涵蓋了未來所有視頻會議應用的狀況，簡單來說就是視頻、音頻、圖示和數據一體化的整體解決方案。融合的視頻會議系統包含了豐富的多媒體功能，即在遠程會議中不僅使用聲音和與會者圖像作為溝通的媒介，還通過電子白板、雙屏顯示、遠程應用程序共享、音視頻共享、桌面共享等視頻會議的多媒體功能，更高效地完成參會者之間的協作。視頻會議系統將不再僅僅用于開會，而是成為一個多媒體的協作平臺。目前，在國內也僅有好視通等少數幾家廠商的產品能算得上融合視頻會議產品。

    此外，據調查顯示，與以往相比，用戶對視頻會議系統的選擇標準已經開始慢慢改變。除了基本音視頻質量要求外，對產品的售后服務、多媒體功能、安全性等也有要求。其中，用戶對視頻會議的多媒體功能和擴容升級提出了更高的要求，那么用戶通過視頻會議的多媒體功能，能完成哪些事情呢？

    1.資料文檔的共享。例如在政府應用中，政府辦公、會議、公檢法部門在遠程辦案中，有大量的文件資料需要與會者共同討論。在企業的季度、年度總結會議上也需要共享大量的數據文檔。

    2.遠程培訓。這里面主要分兩種，一種是教育培訓機構的遠程教學，借助這些多媒體功能能實現實時互動的教學，而不是像以前事先錄好視頻讓學員去看，沒有任何互動；另一種是企業內訓，例如對分支機構做一些產品、職位、流程相關的培訓等。

    3.遠程現場直播。主要應用在一些新聞發布會、明星見面會、簽售會、大型講座上等等

    4.遠程醫療。開放平臺的多媒體視訊系統能夠與醫療設備接口，實現各種醫療數據的共享。而且可以進行遠程坐診、遠程探視等等。

    根據權威預測，在未來三四年中，視訊會議市場將達到50億－60億美元的市場容量，這一增長主要來自中小企業。隨著人們使用習慣的改變和觀念的進步，中小企業也開始采用性價比更高、多媒體功能更豐富的云會議系統。而作為云會議領導品牌的好視通，也一直在引領著行業的風向標，為用戶提供更多更完善的視訊整體解決方案。