“硬件”這個詞匯的發明是一件很客觀的事情：因為，早期的IT產品均以“傻大黑粗”著稱，所以這個“硬”字在形象上使用的非常貼切。但是，“傻大黑粗”并非硬件的特質，好的硬件更應該“富于舒適之美”——全球三甲的SIP話機供應商、中小企業通信專家億聯如此表示。

    21世紀是體驗經濟的時代。何為體驗經濟呢？互聯網大佬馬云認為“就是情商經濟，就是讓人舒服、讓人開開心心”（2014烏鎮互聯網大會上的講話）。這也就意味著產品不僅要具有功能性的屬性，還要充分在以“人”為中心的基礎上，充分實現產品設計的情感化。

    億聯VC系列視頻會議產品的設計既是這種體驗經濟下，硬件產品情感化設計的產物。

    首先，億聯VC系列視頻會議特別強調“少一步”的產品應用思維。18倍變焦鏡頭首次被采用在中小企業視頻會議上，能令客戶不需再按照席位部署更多的影像設備；全向拾音的麥克風，僅需部署在會議室中間，就能滿足一個中小企業會議室所有人的發言需求，減少了大量專屬音頻設備部署的成本；低碼流全高清技術，充分發揮最先進音視頻編碼和動態帶寬適應技術的特點，讓中小企業無需更新物理網絡鏈路就可以享受全高清遠程視頻會議；內置MCU的一體化會議主機，將產品部署成本降到最低……

    第二，億聯VC視頻會議還特備強調“多一些”的人性化開發理念。例如，5混設計：混協議、混codec、混分辨率、混帶寬、混幀率。雖然產品設計開發變得復雜，但是客戶應用卻能變得簡單。不同協議、不同帶寬條件下的穩定工作、系統參數優化，全在客戶不知情的情況下自主完成。再例如，產品內置了支持全高清雙流，人像視頻+共享內容、撥號智能匹配、通話布局自定義：全屏，等分，一大余小 、雙屏顯示：可調出任一畫面、音視頻錄制：存儲于U盤、截圖：存儲于U盤、休眠，勿打擾模式、自動應答，靜音，呼叫等待、本地電話簿：1000條記錄、 呼叫歷史：全部/未接/已接/已撥、LDAP地址簿、 TCP/IP（IPv4），DHCP/靜態IP、NAT內網穿透（手動/自動模式）、智能路由呼出，無需端口映射、HTTPS網頁安全訪問、 SRTP/TLS, AES加密、OpenVPN、QoS：802.1p/Q, Diffserv、SNTP自動同步日期與時間……等等幾十種智能化功能，滿足客戶多種應用需要。

    第三，億聯VC系列視頻會議系統還是“漂亮”的IT產品。碟狀拾音麥克風、圓滑弧線設計的主機、拱頂曲線，自由布局的攝像頭；黑色與金屬灰色百搭設計的“干練”商務風格……這些工業美學創意，完全使得“專業化硬件視頻會議產品”成為了“時尚消費電子”。這樣的產品擺在會議室、辦公室、或者安裝在其他工作場所，都能告別傳統IT硬件“傻大黑粗”的“簡陋”，給人以舒適、精致的感覺。

    產品的高體驗性，不僅是技術水平高低的體現，更是用心實現客戶所想的創意心血的結晶。億聯認為，視頻會議產品的逐步推廣，特別是進入中小企業海量市場，必須扭轉傳統的只重視“核心功能技術實現”，忽略與應用環境“人文”需求融合的路線，進而走真正的全方位“體驗經濟”之路。

    目前，國內經濟正處在轉變增長方式，調整產業結構，實現產業升級和經濟質量新飛躍的關鍵時期。這種轉變將為視頻會議產品市場的發展提供難得的機會，但是這也意味著視頻會議企業需要面對更多的新需求。“其實，視頻會議行業自身也面臨一個轉變增長方式、調整產業架構的課題，而體驗式的產品設計和開發思路，將是一個重要的產業發展方向”。

    億聯公司是全球三甲的SIP話機提供商，在全球中小企業通信市場擁有豐富的服務經驗，深知中小企業客戶的需求價值所在。同時，億聯也是2014年福建省26家“國家火炬計劃重點高新技術企業”之一，在核心技術、軟硬件開發上具有業內領先的實力。未來億聯將憑借自己的實力和經驗，努力為國內視頻會議、特別是方興未艾的中小企業視頻會議市場摸索出一條轉型升級之路。