11月23日

2023政法智能化建設(shè)技術(shù)裝備及成果展

江蘇巡展

在南京·國(guó)際博覽中心

盛幕拉開(kāi)！

△江蘇巡展開(kāi)幕式

由視爾信息提供技術(shù)支持的

豐縣法院“智能法官留言系統(tǒng)”

精彩亮相

讓我們

一起來(lái)看看吧~

△智能法官留言系統(tǒng)

    展覽現(xiàn)場(chǎng)

    “智能法官留言系統(tǒng)”很受歡迎

△參展領(lǐng)導(dǎo)駐足“智能法官留言系統(tǒng)”

簡(jiǎn)介

來(lái)法院打官司的人都有一顆急切的心

時(shí)刻想了解自己的案件進(jìn)展

想知道財(cái)產(chǎn)保全的結(jié)果

想知道什么時(shí)候開(kāi)庭

想知道什么時(shí)候出判決

然而

當(dāng)他們聯(lián)系法官時(shí)

一年辦理4、500件案子的法官

此時(shí)正在

開(kāi)庭

外出調(diào)查

調(diào)解……

    為解決這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，豐縣法院引進(jìn)“智能法官留言系統(tǒng)”，有效解決了當(dāng)事人“不能及時(shí)聯(lián)系上法官”的問(wèn)題，避免當(dāng)事人因聯(lián)系法官而來(lái)回奔波，切實(shí)減輕群眾訴累。另一方面，當(dāng)事人咨詢的案件問(wèn)題集中在系統(tǒng)中，法官可以大批量察看并集中回復(fù)、解決，提升辦案效率。

    該系統(tǒng)具備前端可視化終端和移動(dòng)端部署能力，擁有人證核驗(yàn)、留言信息快速驗(yàn)證登記和消息通知功能，可提供文字、語(yǔ)音和視頻三種留言方式，并支持音頻實(shí)時(shí)通話。

    當(dāng)事人來(lái)法院后可在該系統(tǒng)上直接撥打電話聯(lián)系法官，也可在法官留言系統(tǒng)上以視頻、語(yǔ)音、文字三種方式給法官留言。

    留言內(nèi)容直接呈現(xiàn)至法官個(gè)人微信，法官查看留言內(nèi)容后可直接在系統(tǒng)中以文字方式或短信回復(fù)，也可直接撥打電話回復(fù)當(dāng)事人，實(shí)現(xiàn)在線咨詢溝通、判后答疑和留言等功能“一鍵響應(yīng)”。

    為助力法院提升訴訟服務(wù)水平，更好地解決“找法官難”問(wèn)題，減輕群眾訴累，視爾打造的法院智能留言溝通云平臺(tái)支撐法院滿足多元化的群眾需求，切實(shí)為訴訟群眾和法官之間架起一座順暢溝通的橋梁。