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三、如何進行視頻會議系統的選型
3.1 選擇值得信任的主流廠商
A、擁有業界領先的技術
視頻會議發展至今,靠著在音視頻壓縮上的先進技術,使異地的人們能實現面對面交流。在選擇時,要做到將來使用的順暢,必須要選擇具有業界領先的視頻會議技術:
支持服務器集群架構,實現不限量用戶擴容以及系統的熱備份和負載均衡;
支持最新的H.264壓縮算法
視頻編碼的前端濾噪處理和后端平滑處理
同等視頻質量實現了最低的帶寬占用,256K可達到DVD效果
衛星級流控技術,大規模用戶時也不會產生網絡峰值累加效應
專利的RUDP技術,自動恢復高達20~30%的丟包
B、大量的成功案例
由于視頻會議市場再不是單純產品的概念,解決方案能滿足用戶需求才最為重要,所以盡量選擇做過大量成功案例的廠商,其豐富的經驗能幫助企業更好的實現相關應用。
3.2 視頻會議系統必要條件
A、視頻會議的組織和管理
會議的召開首先要有良好的組織與管理。經過對大量案例在用戶管理、會議授權及會議通知等方面的分析與研究,用以組織機構為核心的用戶管理、以固定會議和動態會議相結合的會議模式、和以即時通信為基礎的會議通知,要有一整套的會議組織與管理機制。
以組織機構為核心管理模式在用戶查詢、會議授權和管理方面,方便實用。
對于固定會議與動態會議這兩類不同的會議形式,要能采用固定會議(如周會、晨會等例會)由管理員通過后臺預先設置好,而動態會議(如突發事件處理、日常業務會議等)由有權限用戶臨時召集。
而作為會議的參與者,如何方便迅速的接收到會議通知,獲取參會信息,也是會議組織過程中非常重要的部分,會議消息定向通知、會議中直接邀請等方式,都能簡單便捷的讓相應人員參與會議中。
B、視頻會議功能
優秀的視頻會議軟件功能應包含以下幾項:
音視頻交互:支持多路視頻任意切換,多路語音同時發言;視頻分辨率支持低到高,如160*120~704*576。
數據共享:支持網頁同步、程序共享、電子白板、文件發送、演講稿同步等多種數據共享方式。
輔助功能:支持文字聊天,電子舉手,表情表達、多種模式輪巡、云臺控制等輔助功能。
流媒體文件廣播,支持VCD,DVD,AVI,WMV,ASF,ACC,RM等影音文件。
系統功能:支持遠程設置、會議投票,會議錄制、回放,web管理
與會方式:支持多種網絡接入,支持固定電話、手機的呼入呼出,參與視頻會議。
C、音視頻技術
視頻:基于先進的H.264、MPEG-4視頻壓縮算法,在256kbps左右達DVD效果。
音頻:支持G.723.1、G.721、G.723等音頻壓縮算法,在24kbps左右達原聲音質。
多路混音技術,多人同時說話,語音清晰流暢,支持自動增益補償(AGC)、噪音抑制(ANS)、回聲消除(AEC)、靜音檢測 (VAD)功能。
D、網絡技術
支持TCP、UDP、RUDP、Multicast協議;
支持二級轉發服務器;
適應Internet、城域網、局域網、VPN和衛星網絡等多種網絡;
采用HTTP隧道技術來實現對防火墻的滲透,開放相應端口即可實現訪問。
E、平臺特性
在實現視頻會議基本功能的基礎上,考慮到今后可能的發展與擴展應用,選擇的視頻會議系統應具有一定的擴展與平臺特性。
可以與其它軟件進行整合,可以作為平臺整合其它軟件,最終實現統一登錄,統一管理。
3.3 高性價比的構建成本
A、考慮現有投資和未來擴展
租用和購買:充分對視頻會議應用的模式,對于使用時長和頻率作出判斷,從而確實是進行租用或購買會議系統。
未來擴展:如果進行購買系統,則重點需要考慮將來的業務擴展,購買擴展性強的視頻會議軟件,會給將來的業務應用增加亮點,而不是增加負擔。
B、考慮已有設備的利用
對于企業已有的設備,可以考慮利用到視頻會議上。
例如對于計算機覆蓋率高的企業,選擇軟件視頻會議系統,即可減少成本,提高設備利用率,同時還有更多樣的功能。
3.4 完善的售后服務
產品=服務
對產品的購買,很大程度上取決于其售后服務是否有保障。對于如視頻會議類的大型產品更是如此。選擇時需要考察廠商的技術支持力量是否足夠強大?各地是否有分支機構能夠為當地進行服務?產品是否自行研發,具有二次開發的能力?綜合考慮,而后選擇。