隨著企業規模發展壯大，人員和分支機構增多，也不可避免的產生了許多成長中的“煩惱”，比如：企業管理問題、溝通問題、效率問題、成本浪費問題等。其實只要提高溝通效率，及時的實現信息的傳遞，最終帶來的將是更多利潤和市場占有率的提升。

    作為交互式視頻通信的重要應用，視頻會議系統正隨著通信網絡和編解碼技術的不斷發展而獲得越來越多的應用。當前的視頻會議系統主要可分為基于PC的軟件系統和基于嵌入式的硬件系統兩種架構，這兩種架構都具有眾多類別的產品和各自的特點。從價格來看，軟件視頻瞄向中低端市場，硬件視頻則主要面向中高端市場；從應用來看，軟件視頻主要集中在桌面應用，硬件視頻主要集中在會議室應用。兩種各有各的用戶群體，不能說是哪個好哪個不好，只能說是哪種更適合。

    對軟件視頻會議系統的需求主要來自于中小企業市場和桌面視訊通信市場兩個方面。 一方面，在快速溝通與提高效率被越來越多的企業認為是生存、發展至關重要因素的背景下，大群的中小企業正成為拉動視頻會議市場增長的新熱點。與政府及行業用戶不同，中小企業由于存在資金資源少、專業技術人員匱乏、會議頻繁程度不高的特點，因此不可能在購買視頻會議設備上投入大量資金。而軟件視頻會議系統由于基于互聯網、利用已有的計算機資源、投資小的特點，得到中小企業的大范圍采購和應用。

    另一方面，隨著溝通需求的增強和協同工作的需要，辦公桌面的多媒體通信需求迅速增強，2006、2007年開始普及，并且開始成為很重要的一個建設方向。辦公桌面視訊系統主要的要求是文字交談、文件傳輸、桌面共享、文檔共享、遠程協同操作、文檔協同修改、電子白板以及可節省內部通信費用的VOIP解決方案，視頻反而成為一個次要的需求要素。傳統的硬件視頻會議產品一般解決了會議室的大型行政會議、培訓的應用，但在便利性、易用性方面不能滿足桌面辦公的需求，因此，對于桌面視訊通信市場，軟件系統就成為最好的選擇。隨著寬帶IP普及進一步加速，以及計算機技術的發展，在近年來發展更加迅速。

    在中國市場，軟件視頻會議市場主要有AVCON華平、V2等廠商，在市場上占據了相當大的市場份額，并引領著視頻會議市場向更理性、成熟方向發展。下面就讓我們一同來了解一下這些成熟的軟件視頻會議系統產品吧。