2021年，在商顯行業日益依賴“系統”化應用，賦能產品價值的背景下，商顯企業自身也在越來越“軟件化、服務化”。構建一個本土的軟硬生態鏈，成為很多商顯企業的新課題。

    首先，從客戶需求角度看，“綜合性”功能需求日益取代“單一性”功能需求。例如，傳統企業顯示，往往是會議室要多媒體，就采購一個大屏、大堂要企業簡介顯示器，就再采購一個大屏……每一個功能節點是分立的。但是，智慧辦公區、智慧企業概念下，這些功能被進行整體設計和統合構建。這必然讓“項目的定義”從一款顯示設備，變成一套信息化系統。

    其次，從廠商角度看，智慧顯示系統化不僅是新需求，更是在“顯示設備同質化”背景下的企業差異競爭力和利潤實現點。2021年大屏液晶和小間距LED顯示屏都加速了市場下沉，中低端產品價格進一步透明，市場利潤再次承壓。這種背景下，能夠為重點的、高端的客戶提供更多升級服務，就成了企業競爭的關鍵。

    第三，從場景和應用自身看，單純的顯示點位、單屏已經不能滿足市場的需求。包括學校、企業等不同機構，基本都在日益形成網絡、智能和云技術支撐下的“信息化發展高潮”。特別是新冠疫情帶來的交際隔離，造成了網絡社交在各種場景的大量應用，進一步促進了企業從“信息化”終端的角度思考每一塊商顯屏幕的應用與價值。

    同時，日益豐富的企業網絡基礎設施，例如5G傳輸、千兆光纖網絡等，也為商顯應用進一步“全面上網”提供了可行性：網絡化的商顯應用，對于很多場景并不意味著要獨立部署嶄新的通信網絡系統，而是直接嵌套在原有網絡基礎設施上。這抵消了相當一部分“硬件”系統的投入成本。

    在以上發展趨勢下，2021年商顯企業中“以解決方案”為核心競爭力的企業，必然需要進一步加強自我的“軟件、云計算”能力建設。推動商顯解決方案的競爭力，從如何顯示和交互，向如何更多的應用、集成更多的功能和業務轉變，并帶來了商顯產業競爭格局的“向綜合信息化”服務模式升級。

    商顯越來越不‘顯示’，卻越來越‘IT’！”這種發展的本質，是讓商顯從一個專業化的細分產業門類，變成一個智慧化大應用中的“人接接口”性的“必備觸手”。這種變化帶來商顯產業生態鏈的全面升級，也帶來了更多新的“力量”加入商顯版圖。